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青岛之星汽车服务有限公司招聘简章

发布时间:2018年09月29日 08:53 作者: 编辑:朱青文 访问量:


接待实习生

1.

客户接待

-        根据梅赛德斯-奔驰品牌的销售流程要求,及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;

-        引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问;

-        在客户等候时照顾客户并提供茶点;

-        快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;

-        在客户到来之前,准备好相关客户资料;

-        准确、及时的记录客户咨询。

2.

接待管理

-      在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索;

-      对比呼入线索登记及呼出邀约登记表及其他线索呼出邀约登记表,并确认客户渠道,每日将展厅流量日志上传到NMIS

-        保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象;

-        支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作。

3.

客户移交

-       维护、更新销售顾问及服务顾问的日程;

-       引导客户至其指定的或其他销售顾问、服务顾问、服务接待员处;

-        引导客户至休息区或售后服务接待区;

-        关注展示厅内情况,为客户提供及时的帮助。

4.

客户联络文档管理

-           确保客户联络文档的完整性和准确性。

 财务实习生

财务和会计

-        按照报告日期的要求,根据会计准则,核对日入帐流水、凭证、总帐和其他帐目记录;

-         按照要求协助准备财务决算、管理报告和单据文件;

-         维护固定资产并执行折旧损益;

-         执行常规的库存提取流程;

-         在合适的时间内,准确提供供应商发票和其他费用支出;

-         对历史的财务数据和记录进行完整归档;

-         在审计过程中,协助财务经理和外部机构工作;

-         操作财务和会计系统,确保录入信息的准确。

报税

-         按照政府的法律法规,协助准备和提交例如企业所得税、个人所得税、增值税和营业税税等税种的法定报税资料。